Vous disposez d’un service complet pour renforcer votre démarche qualité
Pour réduire les risques iatrogènes, évaluer les pratiques transfusionnelles, définir la pertinence d’une admission ou d’une journée d’hospitalisation, prévenir les erreurs médicales, vous bénéficiez des informations les plus pointues relatives aux lois, circulaires, normes et recommandations. Vous améliorez votre gestion de la qualité et coordonnez les vigilances sanitaires dans le respect des réglementations.
Vous utilisez des méthodes fiables pour mettre en œuvre toutes vos actions
Afin de vous aider à améliorer le programme de maîtrise des risques dans votre établissement, le guide vous apporte des méthodes fiables, illustrées de retours d’expériences et accompagnées de supports facilement transposables à vos objectifs et besoins. Il vous aide ainsi à :
- recenser et hiérarchiser l’importance des risques couramment rencontrés dans les services de soins ;
- analyser les défaillances et leurs causes ;
- traiter l’alerte en temps réel ;
- élaborer et maintenir vos tableaux de bord et indicateurs.
Vous exploitez des outils opérationnels pour une maîtrise efficace des risques
Pour vous aider à piloter les actions entreprises, vous utilisez les nombreux outils mis à votre disposition. Par exemple :
- des outils d’audit pour le circuit du médicament dans le cadre du contrat de bon usage ;
- un tableau de bord de la maîtrise du risque infectieux ;
- différents supports pour l’audit des ressources disponibles pour la prévention des escarres, la grille d’évaluation des risques professionnels, les procédures de signalement des agressions et dégradations...
L'abonnement La maîtrise des risques et la sécurité sanitaire au quotidien comprend :
1. L'accès au site Internet des abonnés www.weka.fr
2. Le guide de référence
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Tarif : hors frais de port et frais d'ouverture d'abonnement (pour tout nouvel abonné uniquement)
- Contexte et enjeux de la maîtrise des risques dans le domaine sanitaire
- Principes et méthodes générales de la maîtrise des risques
- Maîtrise des risques et amélioration continue de la qualité : une approche similaire ?
- Construire un programme de maîtrise des risques : pourquoi ? Comment ? Avec qui ?
- Comment anticiper et prévenir des risques potentiels ?
- L’intérêt d’un système de déclaration des incidents dans les établissements de santé
- Les principes et méthodes du « retour d’expérience »
- Indicateurs
- L’intérêt de l’approche processus dans le management du risque à l’hôpital
- La méthode AMDE(C)
- L’audit interne dans le management du risque des établissements de santé : méthodologie générale
- La cartographie des risques : un outil d’aide à la construction d’une politique globale de gestion des risques
- La gestion par opération : le parcours du patient, point de convergence de la gestion dans le secteur hospitalier
- L’analyse préliminaire des risques
- Le diagnostic des vulnérabilités en matière de continuité des soins, un outil pour maîtriser la sécurité des soins
- L’apport du guide d’aide à la cotation de la HAS dans la structuration d’un programme de gestion des risques
- Comment choisir une méthode de gestion de la qualité ou des risques en santé ?
- La maîtrise statistique des processus (MSP)
- L'accréditation des laboratoires de biologie médicale (LBM)
- L’information et la formation des personnels
- Les vigilances sanitaires et maîtrise du risque infectieux
- Sécurité transfusionnelle et hémovigilance
- Sécurité des prélèvements, des greffes d'organes et de tissus, et biovigilance
- Pharmacovigilance
- Matériovigilance
- La gestion des risques toxiques industriels et médicamenteux
- La réactovigilance
- Plan antibiotiques et infections associées aux soins
- Radioprotection en radiologie et radiovigilance en radiothérapie
- La cosmétovigilance, dernière-née des vigilances sanitaires
- L'identitovigilance, chef de file des vigilances de l'information : entre théorie et pragmatisme
- La maîtrise des risques liés aux activités interventionnelles
- La maîtrise des risques liés à l’environnement et aux fonctions logistiques
- Sécurité des bâtiments, des équipements et des installations
- Sécurité alimentaire – Restauration – HACCP
- La maîtrise de la qualité de l’eau et de l’air
- Risques relatifs aux fluides
- Organisation de la gestion des déchets
- Sécurité des personnes et des biens
- Sécurité incendie
- Sécurité électrique
- Circuit du linge
- Développement durable à l'hôpital
- Le risque chimique en établissement de santé
- Les risques liés aux soins
- Les enquêtes nationales d'évaluation des événements indésirables graves liés aux soins
- L’analyse des causes des événements indésirables graves : l’utilisation de la méthode ALARM
- Les revues de morbidité-mortalité : un apport à la démarche de gestion des risques et à l’évaluation des pratiques professionnelles
- La prévention des escarres : stratégie de gestion des risques liés aux activités de soins
- Bonnes pratiques en établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD)
- Maîtriser le risque de maltraitance
- Soins palliatifs et fin de vie
- Prise en charge de la douleur
- Les risques professionnels en établissement de santé
- Autres risques s’inscrivant dans une démarche d’amélioration continue de la qualité
- La gestion des risques au travers des politiques de santé et systèmes
- Dossier réservé
- T2A, MIGAC : risque financier et qualité de soins
- Indicateurs de performance de l'ANAP et Benchmarking
- « Hospi Diag » : un outil de performance globale en établissement
- Politique intégrée de sécurité des patients
- Valorisation de savoirs, coaching et leadership au service de la qualité et de la sécurité
- Centres de maladies rares et centres de référence
- Les enjeux de la gouvernance hospitalière
- La réforme de la biologie médicale
- Gouvernance des risques liés aux soins
- Information médicale
- Certification de la visite médicale
- « High 5 » et sécurité des patients
- Plans, rapports nationaux, qualité et gestion des risques
- Internet Santé
- Gestion de crise
- Alertes sanitaires
- Préparation du système de santé à des menaces sanitaires de grande ampleur
- Prise en charge d'une pandémie grippale de « type aviaire » dans un centre hospitalier
- Organisation de la réponse ambulancière à l'urgence préhospitalière et transport sanitaire
- Les fondamentaux de la gestion de crise
- L'évaluation des pratiques professionnelles en santé
- L'évaluation des pratiques professionnelles en établissement de santé
- L'évaluation des pratiques professionnelles : mode d'emploi
- L'évaluation des pratiques professionnelles – L'évaluation de la prise en charge du cancer du côlon : d'un audit clinique à un chemin clinique
- De l'audit clinique à l'audit clinique ciblé : évolution d'une méthode d'évaluation des pratiques professionnelles
- De l'évaluation à l'évaluation des pratiques professionnelles
- Le « staff EPP »
- Les réseaux de santé, l'évaluation et l'EPP
- Réunions de concertation pluridisciplinaire en cancérologie (RCP)
- Management des risques en psychiatrie
- De l'évaluation des pratiques professionnelles (EPP) au développement professionnel continu (DPC)
- Les usagers, les patients et les associations face aux risques en santé
Nouveautés et mises à jour
Régine W., infirmière générale :
« Notre équipe, comme tant d’autres, est confrontée à une aggravation des facteurs de stress. Comme toujours, si l’équipe est mal, la qualité des soins risque de s’en ressentir. J’ai décidé de garder le contrôle de la situation. J’ai donc suivi les recommandations et méthodes du guide Weka Maîtrise des risques et de la sécurité sanitaire. La plupart des problèmes sont toujours là mais nous les gérons plus efficacement ensemble ! »
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2- L'ouvrage papier
- 2 classeurs au format A4
- les mises à jour trimestrielles
- Les conseils de nos rédacteurs face aux situations complexes ou spécifiques
3- Les dossiers thématiques
- Maîtrise des risques et gestion de la qualité à l’hôpital ; Connaître et gérer le risque transfusionnel ; Dossier médical ; Annuaire des réseaux de santé ; Santé publique et réforme, de l’excellence à la performance
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